JiriUhlirandClaude Opus 5 a57eca123e Fronta a worker: webhook odpovi hned, praci udelaji workeri
Webhook uz nic nevykonava v requestu. Zapise udalost do fronty a odpovi 202
do jednotek milisekund; strom vykona worker na pozadi. Za konektory nerucime,
takze cekat na cizi sluzbu v requestu znamena ztracet udalosti pri timeoutu.

Fronta ma opakovani s rostouci prodlevou (30 s, 2 min, 10 min, hodina),
spravedlive poradi po firmach (jedna firma s tisicem udalosti nezablokuje
ostatni), navrat zaseknutych behu po restartu a uklid hotovych. Marna chyba
se neopakuje - chybejici skript za minutu existovat nezacne.

Tri druhy spoustecu: push (webhook), vnitrni udalost (vznik a zmena ticketu)
a pull, tedy pravidelne dotazovani u sluzeb bez webhooku (posta, zpravy).
Planovac jen rekne "je cas", samotny dotaz je prvni krok stromu, takze ma
zaznam v logu a opakuje se pri chybe jako cokoliv jineho.

Kontrakt tela webhooku: kazdy parametr ma cestu (data.order.id,
errors.0.message), takze jde napojit i odesilatel s vnorenym modelem.
U adresy je metoda, ukazka tela a kopiruje se cela adresa vcetne domeny.

Vnitrni kroky, ktere sahaji do naseho uloziste: ticket/upsert (zaloz nebo
dopln podle externiho ID), assign-least-busy, assign-by-external, set-type,
set-stage, add-tags, set-status, incident/create, flow/pause a flow/log.

Faze ticketu jako treti osa vedle stavu a stitku. Stav je zivotni cyklus
a pocitaji se z nej statistiky, faze je workflow daneho typu a muze byt jen
jedna, takze se na ni da spolehnout v podmince.

ID z cizich aplikaci u resitele: voicebot posle voicebotId a ticket skonci
u toho, komu patri. Vazba je na jednom miste, ne v kazde automatizaci.

Kazda chyba zaklada incident se dvema urovnemi: impact cte klient a je
srozumitelny, detail cte admin a je v nem cely beh, ktery krok selhal, cele
hlaseni a data na vstupu. Detail vidi jen spravce platformy.

Ochrana proti smycce: automatizace navazana na zmenu ticketu ticket meni,
cimz se spousti znovu - pri vyvoji to server polozilo. Resi to oznaceni behu
pres AsyncLocalStorage a strop peti behu na jeden ticket za minutu.

Upozorneni pri prideleni prace vcetne cisla u zalozky Tickety. Zivy dashboard:
dlazdice nad nasimi daty na udalost, data z konektoru podle ttlSec s moznosti
vynutit nacteni znovu.

Opraveno: path a intervalSec u spoustece se pri ulozeni zahazovaly; nad
seznamem neslo pouzit contains, takze na stitky neslo postavit podminku;
novejsi vystup kroku ted prekryje starsi misto hlaseni konfliktu.

Overeno dvema scenari proti bezicimu serveru, 34 kontrol: firma se skladem,
expedici a IT, a hovory z voicebota (callSid do externiho ID, status do faze,
prirazeni podle voicebotId, tri zpravy = jeden ticket se tremi udalostmi).

Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-08-13 16:41:02 +02:00
2026-07-31 14:42:26 +00:00

csbot-prototype

Web a klientsky portal firmy zamerene na automatizace, voiceboty, integrace, dashboardy, tickety a incident management.

Jedna aplikace v jednom containeru: Express obsluhuje API i zbuildovanou React aplikaci. Bezi v AppFactory za reverse proxy na /apps/<app-id>.

Rychly start

npm install
npm run build
npm start

Aplikace nasloucha na 0.0.0.0:3000.

Lokalni vyvoj s hot reloadem (API na 3000, web na 5173):

npm run dev

Povinne endpointy

Cesta Ucel
/health Health check pro AppFactory, vraci 200
/docs Swagger UI
/openapi.json OpenAPI definice

Verejne pres proxy jako /apps/<app-id>/health a /apps/<app-id>/docs.

Demo prihlaseni

E-mail Heslo Role
admin@automia.cz demo1234 interni spravce
klient@firma.cz demo1234 klient

Environment variables

Promenna Povinna Vychozi Popis
PORT ne 3000 Port containeru, urcuje AppFactory sablona
ROOT_PATH ne prazdne Prefix proxy, napr. /apps/csbot-prototype
JWT_SECRET ano v produkci - Podpis tokenu, bez nej aplikace nenastartuje
JWT_EXPIRES_IN ne 8h Platnost tokenu
PUBLIC_ORIGIN ne prazdne Verejna domena pro absolutni adresy webhooku
CORS_ORIGIN ne localhost Povolene originy, jen pro lokalni vyvoj

Secrets se nikdy nelogují ani neukladaji do kodu.

Skripty

Prikaz Co dela
npm run build Zbuilduje server i web do dist/
npm start Spusti zbuildovanou aplikaci
npm run dev Vyvoj s hot reloadem
npm run typecheck Kontrola typu bez generovani vystupu

Dokumentace

Podrobnosti jsou ve slozce documentation/. Pred upravou projektu staci precist ji, neni nutne prochazet cely kod.

Pravidla pro AI asistenty a nastroje jsou v AGENTS.md.

S
Description
No description provided
Readme
2.8 MiB
Languages
TypeScript 91.8%
JavaScript 6.4%
HTML 1.5%
CSS 0.3%