1134852bff5eb0d9830db134da57604c73266e69
Krok mel v poli Obsah nastaveno {{rating}}. Data v behu prokazatelne byla,
v udalostech ticketu je hodnoceni videt cele, ale ticket zustal s prazdnym
obsahem.
intakeEvent deli praci na zalozeni a navazani na existujici ticket a vsechno
z `create` platilo jen pro tu prvni vetev. U existujiciho ticketu se doplnovaly
pouze vlastni pole a stitky, zbytek se tise zahodil. U hovoru to znamena, ze
obsah nedorazi nikdy: prvni zprava jen oznami, ze hovor zacal (in-progress,
data null), a prave ta ticket zaklada. Hodnoceni prijde az posledni zpravou,
kdy uz ticket existuje. Stav byl jedina vyjimka, protoze ho krok nastavuje
zvlast pres updateTicketStatus - proto fungoval a zbytek ne.
Jedno pravidlo misto dvou seznamu poli:
- neprazdna hodnota prepise, prazdna nemaze. IntakeInput ma na to `apply`,
v `create` zustala jen zaloha predmetu a vychozi stav
- prazdna hodnota nemaze schvalne. Prave to byla puvodni obava, kvuli ktere se
zapisovalo jen pri zalozeni: pozdejsi zprava bez jmena zakaznika je bezna
a smazat kvuli ni jmeno by bylo horsi nez ho nedoplnit
- vyjimky zustavaji dve: zaloha predmetu z externiho ID plati jen pri vzniku
a stav chodi pres updateTicketStatus, ktere resi i priznak vyrizeni, cas
vyreseni a pocet znovuotevreni
Data smi chodit po castech:
- vlastni pole typu se scitaji podle klicu. Prvni zprava posle `data`, druha
`data2` a ticket ma obe
- prazdny retezec pole nemaze. Sablona, ktera na nic neukazuje, se dosadi
prazdnem, takze {"vysledek":"{{result}}"} u zpravy bez vysledku posilalo
prazdno a prepsalo tim hodnotu z minule zpravy. Vymazat pole jde poslanim
null, coz uz je zamer
Dalsi dve veci, ktere u toho vyplavaly:
- create.status se do createTicket vubec nepredaval, takze ticket vznikl
s vychozim "Nový" a hned se prepsal. V logu pak stalo "stav Nový ->
completed" u ticketu, ktery v nem nikdy nebyl
- faze byla zrusena uz driv, ale v katalogu po ni zbyval krok "Posunout do
dalsi faze" a pole Faze u zalozeni ticketu. Ticket ani typ ticketu fazi
nemaji, takze krok by selhal na chybejicim skriptu a pole se zahazovalo.
Oboji je pryc
Krok navic v logu rekne, co doplnil: "doplnen TK-123, stav completed, obsah".
Driv radek jen oznamil, ze se ticket doplnil, a nebylo poznat cim.
Overeno na bezici instanci s vlastnim DATA_DIR, tremi zpravami o jednom hovoru:
prvni zaklada ticket s prazdnym obsahem, druha doplni obsah i zakaznika, treti
bez dat je nechava byt a meni jen stav. Scenar s `data` a pak `data2` ma na konci
obe hodnoty.
Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <noreply@anthropic.com>
csbot-prototype
Web a klientsky portal firmy zamerene na automatizace, voiceboty, integrace, dashboardy, tickety a incident management.
Jedna aplikace v jednom containeru: Express obsluhuje API i zbuildovanou
React aplikaci. Bezi v AppFactory za reverse proxy na /apps/<app-id>.
Rychly start
npm install
npm run build
npm start
Aplikace nasloucha na 0.0.0.0:3000.
Lokalni vyvoj s hot reloadem (API na 3000, web na 5173):
npm run dev
Povinne endpointy
| Cesta | Ucel |
|---|---|
/health |
Health check pro AppFactory, vraci 200 |
/docs |
Swagger UI |
/openapi.json |
OpenAPI definice |
Verejne pres proxy jako /apps/<app-id>/health a /apps/<app-id>/docs.
Demo prihlaseni
| Heslo | Role | |
|---|---|---|
admin@automia.cz |
demo1234 |
interni spravce |
klient@firma.cz |
demo1234 |
klient |
Environment variables
| Promenna | Povinna | Vychozi | Popis |
|---|---|---|---|
PORT |
ne | 3000 | Port containeru, urcuje AppFactory sablona |
ROOT_PATH |
ne | prazdne | Prefix proxy, napr. /apps/csbot-prototype |
JWT_SECRET |
ano v produkci | - | Podpis tokenu, bez nej aplikace nenastartuje |
JWT_EXPIRES_IN |
ne | 8h | Platnost tokenu |
PUBLIC_ORIGIN |
ne | prazdne | Verejna domena pro absolutni adresy webhooku |
CORS_ORIGIN |
ne | localhost | Povolene originy, jen pro lokalni vyvoj |
Secrets se nikdy nelogují ani neukladaji do kodu.
Skripty
| Prikaz | Co dela |
|---|---|
npm run build |
Zbuilduje server i web do dist/ |
npm start |
Spusti zbuildovanou aplikaci |
npm run dev |
Vyvoj s hot reloadem |
npm run typecheck |
Kontrola typu bez generovani vystupu |
Dokumentace
Podrobnosti jsou ve slozce documentation/. Pred upravou projektu staci precist ji, neni nutne prochazet cely kod.
Pravidla pro AI asistenty a nastroje jsou v AGENTS.md.
Languages
TypeScript
91.8%
JavaScript
6.4%
HTML
1.5%
CSS
0.3%