Files
csbot-prototype/documentation/01-prehled-a-stav.md
T
JiriUhlirandClaude Opus 5 5d186dcd2e Runtime vykonava strom, prokliky z widgetu, oprava ukladani rozlozeni
Runtime: `src/runtime/executor.ts` jde krok po kroku, u podminky se vetvi,
do poli dosadi parametry, akci pusti pres runScript a vystupy pripise do
kontextu pro dalsi krok. Cely prubeh jde do logu ticketu vcetne toho, co
sluzba vratila. Pouzivaji ho obe cesty: akce na ticketu i webhook.

Opraveno: rozlozeni dashboardu s vlastnim widgetem se NEDALO ULOZIT.
`validateLayout` znala jen vestaveny katalog, takze kazdy pokus skoncil
hlaskou "widget v katalogu neexistuje" - presne to, co hlasil uzivatel.
Katalog je ted jedna funkce a pouziva ji nabidka i kontrola. Zaroven je
za konkretni firmu, driv slo polozit dlazdici jedne firmy na dashboard druhe.

Prokliky: z widgetu lidi na cloveka, ze seskupeni na vyfiltrovany seznam
ticketu. Odkazy sklada server, protoze on jediny zna filtr widgetu. Seznam
ticketu cte filtr z adresy a umi filtrovat na typ, tag a skupinu.

Tabulky: spolecna `TicketTable` pro seznam i detail osoby. Na mobilu se
neposouva do strany, uzka obrazovka dostane karty. Detail osoby ma velkou
tabulku se zalozkami "ma u sebe" a "vyresil" a prepinacem pohledu.

Odebrano: simulace vcetne tlacitka, dialogu i endpointu. Trojice pohledu
nad tickety - vyber firmy je select, "moje" je prepinac, driv to delalo
totez dvakrat.

Pridan zmereny rozbor kapacity pro 200 firem (19-kapacita-200-firem.md):
soucasny stav to nezvladne, protoze data jsou v pameti a vypis je linearni.
Zmereno na 5 000 ticketech, vcetne toho, co s tim a kolik serveru to chce.

Overeno 7 kontrolami proti bezicimu serveru.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-08-13 15:54:17 +02:00

8.5 KiB

01 - Prehled a stav

Co aplikace je

Web a klientsky portal IT firmy. Verejna cast prodava sluzbu, cast za prihlasenim ukazuje klientovi stav jeho automatizaci, ticketu a incidentu.

Vse je jedna aplikace v jednom containeru. Express obsluhuje API i zbuildovanou React aplikaci ze slozky dist/public.

Stav

Oblast Stav Poznamka
Verejny web hotovo homepage, sluzby, o nas, kontakt, 404
Prihlaseni hotovo JWT, demo ucty
Dashboard hotovo prehled, tickety, incidenty, automatizace, nastaveni
Zivy dashboard pres SSE hotovo zmeny se projevi bez obnoveni stranky
Katalog sluzeb hotovo 29 sluzeb, 7 kategorii vcetne Obecne
Builder automatizaci hotovo strom akci, vetveni podminkou
Webhook s registrovanou adresou hotovo token generuje server, verejny endpoint validuje data
Tickety na konkretni lidi hotovo resitel, filtr moje, prehled vytizeni tymu
Prijem udalosti do ticketu hotovo webhook na firmu, externi ID unikatni za firmu
Udalosti na ticketu hotovo dalsi zprava se navesi na tentyz ticket
Statistiky resitelu hotovo odbaveno, mediany casu, vracene, fronta
Pohledy tabulka a dlazdice hotovo tickety i lide
Stranka Lide a detail osoby hotovo vykon a co ma u sebe
Log ticketu ve strome hotovo vcetne toho, co ktera sluzba vratila
Kanaly do ticketu hotovo WhatsApp, e-mail, hlas a formular jako spoustece
Parametry od sluzby hotovo katalog je deklaruje, server je dosazuje pri ulozeni
Nastaveni poli akci castecne ticket, e-mail a WhatsApp ano, ostatni jen napoveda
Obsah ticketu a sablony hotovo {{parametr}} ze spoustece do poli akce
Vystupy kroku a predvalidace hotovo podminka se umi zeptat, co vratil predchozi krok
Kanaly WhatsApp, FB, Instagram hotovo vcetne vzorovych automatizaci na prijem
Firmy a prava hotovo tri pohledy, uzivatel muze byt ve vic firmach
Nastavitelny dashboard hotovo widgety, sirky a poradi, ulozene za uzivatele a firmu
Skripty konektoru hotovo manifest, kontrola parametru, hot reload, iDoklad
Konektory za firmu hotovo pristupove udaje v konektoru, overeni napojeni
Transformace dat hotovo pravidla i sablona JSON, kroky si predavaji struktury
Sprava clenstvi z portalu hotovo uzivatele, firmy a role v Nastaveni
Role a prava jako data hotovo 26 prav v katalogu, vlastni role za firmu
Zalozky a limity za firmu hotovo navigace chodi ze serveru, ne z kodu klienta
Osoby a skupiny resitelu hotovo ticket lze prehodit na skupinu, ne jen na cloveka
Typy ticketu a vlastni pole hotovo typ rozhoduje, ktere akce se na ticketu ukazou
Vydefinovane akce na ticketu hotovo vazba na typ nebo tag, telo je operace, strom, skript
Vlastni widgety hotovo vcetne zdroje z konektoru a vykonu resitelu
Telo akce jako strom hotovo tentyz editor jako automatizace
Audit a prepnuti na jiny ucet hotovo prepnuti je vychozi jen pro cteni, vse v auditu
Bugs a wishes chybi vyvojarska agenda, samostatna evidence vedle ticketu
Beh automatizaci castecne strom se vykona, ale synchronne a bez fronty
Uloziste konektoru hotovo Postgres, nebo JSON soubor. Udaje vzdy sifrovane
Uloziste pro zbytek hotovo tickety, automatizace, incidenty, rozlozeni, entity
Monetizace a cena za krok navrh popis v 16-monetizace.md, neni naprogramovane
Odesilani e-mailu z formulare chybi poptavka se zatim jen loguje

Znama omezeni

Data prezijou restart, ale ne redeploy, kdyz neni databaze. Rezim se pozna v portalu i v /health/ready a rozhoduje o nem jedno misto, viz 14-databaze.md:

Rezim Kdy Nasledek
postgres je DATABASE_URL a migrace prosly data se neztraci
file neni databaze, je DATA_DIR prezije restart, ne redeploy
memory neni ani DATA_DIR ztrati se pri restartu

Beh automatizaci uz existuje, ale je synchronni v requestu: webhook ceka, nez cely strom dobehne, a pri padu procesu se rozdelany beh ztrati. Neni fronta ani opakovani. Co to znamena pro vetsi provoz a co s tim, je zmerene v 19-kapacita-200-firem.md, navrh fronty v 10-runtime-a-kapacita.md.

Obsah verejneho webu je ukazkovy. Nazev firmy, reference, tym i cisla jsou vymyslene a pred ostrym pouzitim se musi nahradit. Firemni udaje jsou na jednom miste v web/src/config/brand.ts.

Zivy stream drzi seznam posluchacu v pameti jedne instance. Pri vice instancich by ho musel nahradit sdileny kanal, napriklad Redis pub/sub.

Log ticketu uz plni skutecny beh: kazdy krok stromu se do nej zapise vcetne toho, co sluzba vratila. Ukazkova sada ticketu ma log psany rucne, aby bylo co ukazat i na prazdne instanci.

Dalsi krok

Nejuzitecnejsi pristavek je runtime. Strom uz nese vsechno potrebne: spoustec s parametry, podminky a u ticketu i kanalu nastavena pole se sablonami. Chybi jen to, co ho vykona. Do te doby je ulozena automatizace popis zameru, ne provoz.

Vedle toho zbyva prevest na inputs i ostatni konektory a doplnit odkazy na vystup predchoziho kroku, ne jen na spoustec. Podrobnosti v 05-dashboard-a-builder.md.

Za rozmysleni stoji evidence bugs a wishes. Zamerne to nejsou tickety, duvod je v 06-tickety.md.

Prvni cast navrhu uz je hotova: vykonna cast konektoru, tedy skripty s manifestem a kontrolou parametru, viz 11-skripty-konektoru.md. Runner je pripraveny, chybi nad nim fronta.

Datove modely a prava z 09-navrh-rozsireni.md jsou hotove, popis stavu je v 17-nastaveni-a-prava.md. Navrh k rozhodnuti zustava 10-runtime-a-kapacita.md pro frontu, beh kroku a rozpocet na 150 klientu, a 16-monetizace.md pro cenu za krok.

Dokumentace

Soubor O cem
02-appfactory-proxy.md beh za reverse proxy, ROOT_PATH, health
03-architektura-a-mapa-kodu.md kde co je
04-api.md endpointy a to, co ze Swaggeru neni videt
05-dashboard-a-builder.md editor automatizaci
06-tickety.md model ticketu a log prubehu
07-firmy-a-prava.md firmy, pohledy, kdo co vidi
08-dashboard-widgety.md nastavitelny prehled
09-navrh-rozsireni.md puvodni navrh rozsireni
10-runtime-a-kapacita.md navrh: fronta, beh kroku, kapacita
11-skripty-konektoru.md vykonna cast sluzeb
12-sluzby-a-konektory.md sluzba, konektor, viditelnost
13-transformace-dat.md pole na pole a JSON na JSON
14-databaze.md tri rezimy uloziste, migrace, sifrovani
15-rejstrik-funkci.md k cemu je jaka funkce a komponenta
16-monetizace.md navrh: cena za krok a balicky
17-nastaveni-a-prava.md prava, typy, akce, widgety, prepnuti uctu
18-ticketovaci-system.md udalosti, externi ID, statistiky, pohledy
19-kapacita-200-firem.md zmereno, co zvladne soucasny stav
99-zmeny.md zaznam zmen, nejnovejsi nahore