Realne sluzby, OpenAI, odesilani e-mailu a helpdesk

Katalog srovnany s tim, co opravdu bezi na services.csbot.cz/apps:
trinact sluzeb dostalo pristupove udaje a levne cteci overeni, opravena
appId, ktera nikam nevedla (ppl, microsoft365, transcription), a GA4,
Search Console, Google Ads i Sklik ted stoji na aplikaci analytics,
kazda s vlastnimi udaji. Nove sluzby SAP Business One, Google Workspace
a Meta Ads. K tomu 23 skriptu, ktere s nimi opravdu neco delaji.

OpenAI jako prvni sluzba, ktera nebezi u nas: Service.baseUrl s absolutni
adresou, prepis pres <SLUZBA>_BASE_URL nebo adresu u konektoru, predpona
hlavicky u pole udaju (uzivatel vlepi holy klic, Bearer dopise runtime).
Dotaz na model, nahrani souboru, otazka nad souborem, prepis zvuku.
Skript umi odeslat soubor pres ctx.http.postForm (multipart, obsah Base64).

Sluzba E-mail pres SMTP. Neni to skript, ale vnitrni krok - SMTP neni HTTP.
Konektor nese schranku firmy, krok ma HTML telo, ve kterem se dosazene
hodnoty escapuji (znacky autora sablony jsou zamer, ostre zavorky od
zakaznika ne). Overeni konektoru se prihlasi na server a nic neodesle.

Helpdesk: Ticket.helpdeskSourceId drzi firmu, ktera pozadavek poslala,
vlastnikem zustava ta, ktera ho resi - jinak by ho resitel nemel ve sve
fronte. Komu pozadavek pripadne, urcuje Tenant.helpdeskProviderId.
Zadavatel vidi jen svoje pozadavky a smi k nim pripsat komentar.

Opravy v portalu:
- hlasky o ulozisti a odchozi IP vidi jen spravce platformy
- typ ticketu se v automatizaci vybira ze seznamu firmy, nebo dosadi z dat
- stav ticketu je otevreny naseptavac, ne ciselnik
- ticket jde zalozit rucne, zakaznik u nej neni povinny
- kanal se prejmenoval a parametry u webhooku jsou oznacene jako nepovinne
- srovnane markdown tabulky v cele dokumentaci

Co z teto davky jeste neni: prepinac firmy je porad jen stav uvnitr stranky
Prehled, takze se prepnuti neprojevi v Lidech ani jinde.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <noreply@anthropic.com>

scripts/microsoft365.create-event.js

@@ -0,0 +1,119 @@
+/**
+ * Microsoft 365: zalozeni schuzky v kalendari.
+ *
+ * Sluzba: https://services.csbot.cz/apps/microsoft-365-service
+ * Endpoint: POST /users/{user_id}/calendar/events
+ *
+ * Casova zona se posila vzdy vyslovne. Graph bez ni bere cas jako UTC, takze
+ * schuzka domluvena na desatou by v letnim case vysla na dvanactou - a nikdo
+ * by nevedel proc.
+ */
+
+export const manifest = {
+  id: 'microsoft365.create-event',
+  name: 'Vytvořit schůzku',
+  description: 'Založí schůzku v kalendáři zvoleného uživatele a pozve účastníky.',
+
+  inputs: [
+    {
+      id: 'mailbox',
+      label: 'Kalendář uživatele',
+      type: 'string',
+      required: true,
+      hint: 'E-mail nebo ID uživatele, jehož kalendář se použije.',
+    },
+    { id: 'subject', label: 'Název schůzky', type: 'string', required: true },
+    {
+      id: 'start',
+      label: 'Začátek',
+      type: 'date',
+      required: true,
+      hint: 'Datum a čas začátku.',
+    },
+    {
+      id: 'end',
+      label: 'Konec',
+      type: 'date',
+      required: true,
+      hint: 'Musí být po začátku.',
+    },
+    {
+      id: 'timeZone',
+      label: 'Časová zóna',
+      type: 'string',
+      required: false,
+      default: 'Central Europe Standard Time',
+      hint: 'Název zóny podle Windows, jak ho očekává Graph.',
+    },
+    {
+      id: 'attendees',
+      label: 'Účastníci',
+      type: 'string',
+      required: false,
+      hint: 'E-maily oddělené čárkou.',
+    },
+    { id: 'location', label: 'Místo', type: 'string', required: false },
+    {
+      id: 'body',
+      label: 'Popis',
+      type: 'string',
+      required: false,
+      multiline: true,
+    },
+    {
+      id: 'onlineMeeting',
+      label: 'Přidat schůzku v Teams',
+      type: 'boolean',
+      required: false,
+      default: false,
+    },
+  ],
+
+  outputs: [
+    { id: 'eventId', label: 'ID schůzky', type: 'string', required: true },
+    { id: 'webLink', label: 'Odkaz na schůzku', type: 'string', required: false },
+    { id: 'joinUrl', label: 'Odkaz do Teams', type: 'string', required: false },
+  ],
+
+  timeoutMs: 30000,
+};
+
+export async function run(inputs, ctx) {
+  const { pick, text, need } = ctx.util;
+
+  if (Date.parse(inputs.end) <= Date.parse(inputs.start)) {
+    ctx.fail('Konec schůzky musí být po jejím začátku.');
+  }
+
+  // Graph chce cas bez zonoveho posunu a zonu zvlast. ISO z validace parametru
+  // konci na Z, takze se posun odrizne a zona se posle v `timeZone`.
+  const local = (value) => value.replace(/(\.\d+)?Z$/, '');
+
+  const payload = {
+    subject: inputs.subject,
+    start: { dateTime: local(inputs.start), timeZone: inputs.timeZone },
+    end: { dateTime: local(inputs.end), timeZone: inputs.timeZone },
+    is_online_meeting: inputs.onlineMeeting,
+  };
+  if (inputs.body) payload.body = inputs.body;
+  if (inputs.location) payload.location = inputs.location;
+  if (inputs.onlineMeeting) payload.online_meeting_provider = 'teamsForBusiness';
+
+  const attendees = String(inputs.attendees ?? '')
+    .split(/[,;]/)
+    .map((item) => item.trim())
+    .filter((item) => item !== '')
+    .map((address) => ({ address }));
+  if (attendees.length > 0) payload.attendees = attendees;
+
+  const { body } = await ctx.http.post(
+    `/users/${encodeURIComponent(inputs.mailbox)}/calendar/events`,
+    payload,
+  );
+
+  return {
+    eventId: need(text(pick(body, 'id')), 'ID schůzky'),
+    webLink: text(pick(body, 'webLink')),
+    joinUrl: text(pick(body, 'onlineMeetingUrl') ?? pick(pick(body, 'onlineMeeting'), 'joinUrl')),
+  };
+}