Prádelna v Brně neodpovídá na platbu kartou

Máme to u sebe od 1. září. Pracuje na tom Petr Vomáčka a naposledy se vám ozval včera odpoledne.

Přijali jsme 1. 9. ve 14:27

Ozvali jsme se za 36 minut

Hotovo zatím ne

Co jste nám poslali

Volal jsem kvůli prádelně v Brně na Veveří. Platba kartou neprošla, terminál napsal chybu a peníze mi odešly z účtu. Potřebuju vědět, jestli se vrátí, nebo mám reklamovat u banky.

1. 9. 2026, 14:27 · telefon

Co k tomu přibylo

Petr Vomáčka 1. 9., 15:03

Dobrý den, ověřujeme transakci u provozovatele terminálu. Ozveme se nejpozději do dvou pracovních dnů.

Požadavek si převzal Petr Vomáčka dnes, 8:12

Chcete něco doplnit?

Napište nám. Přečte to člověk, který požadavek řeší.

Odpovídáme v pracovní dny do 24 hodin.

Číslo požadavku TK-4823 se hodí, když nám budete volat.